Administrativo Back Office B2B

Telecomunicaciones

Administrativo

Vacantes: 1

Publicado: 08/05/2019

Finaliza: 23/08/2019

VTR, empresa líder en Banda Ancha en Chile busca un Administrativo Back Office para su Segmento Negocio (B2B) incorporándose al Equipo Comercial Negocio (Empresa) de la compañía.

Misión del cargo: Realizar auditorias de ingresos de contratos y cuentas de clientes, supervisar el flujo, la gestión y optimización de recursos de los canales de ventas, con el fin de lograr disminuir cantidad de reclamos y desconexiones de clientes, dando cumplimiento a las políticas comerciales definidas en los contratos de ventas.

Funciones:
- Realizar auditoria a contratos emitidos, revisando físicamente, en sistema de contratos y cuentas de clientes.
- Auditar la digitación de contrato de venta en sistema comercial de cliente.
- Gestionar el provisionamiento de los nuevos servicios de IP fija y HPBX
- Gestionar con empresas externas técnica, aquellos clientes que no mantienen el cumplimiento de instalación según planificación de bloque asignado.
- Gestionar ingresos de ventas en caso de error sistémico, e ingreso por venta masiva de inmobiliario con cuenta única.
- Apoyo gestión de cliente grandes cuentas, digitación de ventas inmobiliario y creación de orden TYR por valores especiales.
- Corregir las irregularidades en sistema o generando orden comercial
- realizar pruebas sistémicas comerciales.

Experiencia:
- Experiencia mínimo 1 año en cargos administrativos, gestionando contratos, auditorias de venta, seguimiento procedimiento comercial técnico, afín.
- Titulado Ing. Comercial o Administración
- Manejo de sistemas comerciales de clientes, cómo Tanfo, Smartflez, Parámetros.

Detalle Oferta:

Área de Trabajo:
Administrativo Back Office B2B (Comercial)
Región:
Metropolitana de Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Tipo de contrato:
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Experiencia mínimo 1 año en cargos administrativos, gestionando contratos, auditorias de venta, seguimiento procedimiento comercial técnico, afín.
- Titulado de Administración de Empresa o carrera afín.
- Manejo de sistemas comerciales de clientes, cómo Tanfo, Smartflez, Parámetros (idealmente)
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Tienes experiencia en cargos similar? comentar cargo, empresa y funciones principales
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Pregunta 2:
¿Cuál es tu carrera de estudio? Comentar situación (egresado, titulado, congelado, en proceso)
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Pregunta 3:
¿Manejas algun sistema comercial de cliente? mencione cuál y dónde trabajo con dicho sistema?
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Pregunta 4:
¿Ha realizado auditoria de contratos o cuentas de clientes? comentar
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Pregunta 5:
¿Cuál es tu expectativa de renta líquida?
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