Supervisor de Operaciones Técnicas Maipu

Telecomunicaciones

Supervisor

Vacantes: 3

Publicado: 10/01/2018

Finaliza: 19/03/2018

Porque en VTR buscamos ir siempre un paso adelante y generar experiencias únicas para nuestros clientes y colaboradores, es que queremos incorporar a los mejores profesionales. Nos encontramos buscando Ingeniero comercial para desempeñarse como Supervisor de Operaciones Técnicas.
Sera responsable de:
Programar y coordinar la operación técnica territorial a través de las empresas prestadoras de servicio (EPS y ESM) y personal interno con el fin de lograr entregar soluciones técnicas de acuerdo a los estándares de calidad e impecabilidad definidos por la compañía.
Sus principales tareas se orientan a:
Monitorear y dar seguimiento a las operaciones de las EPS y ESM.
Realizar seguimiento y monitorear las órdenes técnicas de trabajo de los técnicos a su cargo.
Gestionar la productividad de la fuerza de terreno tanto domiciliaria como redes.
Identificar y ejecutar planes de acción relacionados con la eficiencia del modelo de operación técnica.
Proporcionar soporte en la operación y mantención a la fuerza de terreno, técnicos, EPS o ESM.
Controlar el cumplimiento de los estándares de atención establecidos.
Revisar y verificar físicamente la calidad de las instalaciones/reparación realizada por los técnicos en casa de los clientes.
Revisar físicamente el trabajo de mantenimiento de las ESM.
Supervisar el cumplimiento de los protocolos de Seguridad tanto del personal a su propio cargo como de las EPS que operan en la plaza.
Coordinar reuniones regulares con el equipo y los mandos medios de la EPS de Operaciones.
Verificar la impecabilidad tanto de Móviles como de personal técnico Interno y Externa.

Detalle Oferta:

Área de Trabajo:
Supervisor de Operaciones Técnicas Maipu (Operaciones)
Región:
Metropolitana de Santiago
Duración Contrato:
indefinido
Tipo de contrato:
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Nuestra búsqueda se orienta a un Ingeniero comercial
Manejo Intermedio de Excel.
Experiencia excluyente en el manejo de equipo
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique pretensiones de renta para el cargo ofrecido
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Pregunta 2:
Indique titulo profesional y experiencia liderando equipos
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Pregunta 3:
Indique dominio de excel
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Pregunta 4:
Indique su motivación por el cargo
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Pregunta 5:
Indique sus número de contactos y correo actualizados
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